马寅，北戴河黄金海岸阿那亚社区项目发起人，阿那亚品牌创办者。曾历任顺驰地产董事长助理，华东区总经理，亿城集团总裁。2013年，离开传统地产行业，投身创办阿那亚项目。如今，阿那亚社区以其先锋性与试验性，情怀与温度，成为斐声业界的创新模式。阿那亚究竟有何神奇，背后的运作肌理是什么，其品牌内涵的独特性在哪里？且听马寅怎么说，阿那亚成功背后的秘密。

从制造业到服务业

一切都得从当下中国度假项目的困境谈起。

在中国做同类型的项目，无非有两种选择，一是纯度假，酒店或酒店式公寓就是；一是纯社区。纯度假产品，一年最多只能住几个月，使用价值太低，不管你的价格如何诱人，都不值。而纯社区产品，必须首先要想清楚一个问题：客户住你这儿干啥？说白了就是，你仅仅给客户一个房子还远远不够，你要给他一个他想要的生活。

阿那亚的不同之处在于，首先，在度假和社区两个不同属性的产品上分别都做了大的升级，简单的说，就是更好玩的度假和更值得向往的社区，这需要极大的想象力；同时，把这两者之间的过渡关系、平衡关系和成长关系也想的很明白，这也需要极大的想象力。

阿那亚的秘密在于，我们从一开始就没把这事当做传统的房地产来干，我们把自己定位成某种生活方式的提供商，我们把它理解成服务业。这就是为什么我们总说，服务才是阿那亚的未来。

阿那亚的价值观

阿那亚是一套完整的价值体系，由三个层次构成。产品是其中最低层次的东西，它只是个载体，在产品之上，是一整套生活方式的主张及其配套服务体系，再往上，是一整套价值观体系。

阿那亚倡导的价值观和生活方式，从物质层面来讲，就是有品质的简朴和有节制的丰盛，用古人的话讲，就是“役物”而不是“役于物”；从社会层面来讲，就是提倡责任伦理，对社会对未来有一份担当。阿那亚的社区生活主张，就是一种具体的实践；从精神层面来讲，就是提倡回归家庭，回归自然，回归传统，回归一种有灵性的本真生活。

什么人是阿那亚的客户

阿那亚的客户定位不同寻常，我们主要从精神维度来定义客户。也就是说，阿那亚对北京人来说，财富和价格不重要，对人生和生活有着不同寻常的理解与追求才重要；谁认同我们倡导的这种价值主张，谁就是我们的目标客户。

这个客户定义很宽泛，但它符合事实，阿那亚的客户来源确实很宽泛。但阿那亚的核心目标客户的核心特征还是很清晰的，请注意，我说的是“核心”，那么，从年龄来说，35至45岁，从收入来说，典型的中产阶层，从身份来说，属于专业人士，从精神属性来说，他们的共同点是自由精神。

专业人士不太好理解。我所说的“专业人士”不是狭义的，它是一个大词，更接近于德鲁克意义上的“知识经济中的知识工作者”。北京属于典型的知识经济，有上百万的知识工作者。他们的共同特征是不受体制的约束，工作的形态更少的受到时间和空间的制约，获得了相对的自由。只有他们才会渴望，也可能过上一种离城不离京的生活。

他们是这样一群人，对他们来讲，生活和工作已经不是问题，如何更好地生活和创造性地工作才是问题，甚至，工作已经不重要了，至少是不那么重要了，生活才是最重要的。

关于自由精神，还是德鲁克，他预言过，未来的知识社会的企业是“自由人的自由联合”。阿那亚的客户们应当是这样一群人：有广阔的国际化视野，崇尚普世价值，能感受到时代的变化，对未来充满信心。他们就是未来的自由人。

随着阿那亚社群的不断丰富与壮大，我们的业主们正在不断诠释『自由人的自由联合』的深刻内涵。

建筑是生活的容器

我觉得，在中国做房地产，有两个基本事实不容忽视：一是城市生活配套的落后或者滞后，原因大家都知道；二是大多数人并不真正知道自己想要什么样的生活。

我们得承认，当下中国绝大多人，都是在低级地模仿别人的生活；开发商们也得承认，他们一直在拙劣地想象客户们的生活。

那么，结论很简单，做房地产，不仅仅是盖房子，精美绝伦的房子，而是要给客户一个他真正想要的生活。建筑是生活的容器，这话一点没错。关键是“客户真正想要的生活”，据我的经验，想弄明白它，不是一件很容易的事。

阿那亚的房子，按很多开发商的眼光，算不上真正的高品质，我也听过一些有关的评价，但是，我看到的是，在阿那亚业主食堂吃过饭的亿万富翁和社会名流很多，他们没觉得寒碜，感觉好得很。他们是真心的喜欢阿那亚。

放松，自在，不装，走进人的心灵，这就是阿那亚。