说到设计，我们谈过许多

关于经营，各有诀窍方法

近期设计师方磊

接受《漂亮家居设计家》媒体的采访

对自己及公司近年的成果进行回顾与自省

并收录至《华人室内设计经营智库100》

更多未曾提及的故事，一起来看吧

对于大陆设计圈而言，由方磊带领的壹舍设计，可说是高端房产设计的代表团队。 然而，万丈高楼平地起，方磊之所以能有如今的亮眼成绩，故事，还得从一只行李箱开始说起。

#01

远离舒适圈

远走他乡打造更开阔的设计梦

2007年的某个星期六早晨，方磊提着一只行李箱，只身来到上海。这时的方磊，在这座大城市中，没有认识任何人，甚至连住所都未有着落。很难想象，在此之前，他其实已在济南工作十年，2005年时甚至成立工作室，事业有声有色、生活顺风顺水，却在年届而立之际，感觉到自身成长面临瓶颈。

为此，他向向往已久的李玮珉建筑师事务所投递履历，也顺利得到职缺；短短一周后，他破釜沉舟地远离无比熟悉的舒适圈，远走他乡，只为筑一个更为开阔的设计梦。

F House▲

大破之后才有大立，驶离过往的生活轨迹后，方磊在李玮珉建筑师事务所中，有着飞速成长。“我为自己订定目标，希望一年之内对上海这座城市有所认识、在公司里也做出一番成绩。”方磊说道。

没想到，最后他只用了半年时间，便投身公司内的大型设计案。在李玮珉建筑师事务所工作三年后，方磊再度创业，而这间甫诞生的设计事务所，便是如今闻名大陆设计圈的壹舍设计。

上海季公馆 ▲

许多设计师创业之初，都会面临缺乏案源的窘境。然而，方磊在2009年壹舍设计创立之初，便有曾合作过的地产商提出办公室设计邀约。在双方合作愉快之下，第二、三个设计案邀约纷至沓来，壹舍设计也从一人工作室，逐渐成长到五人团队。

不久后，这个“元老客户”瞄准30岁左右的海归菁英客群，推出高端房产系列，原先指名大规模设计事务所操刀，没想到设计成果与预想不符，遂找上壹舍设计协助。而临危授命的壹舍设计也不负所托，在一个月之内提出方案图、施工图，不只客户十分满意，也在地产圈引起广大回响，更有许多业主透过熟人打听操刀事务所，让方磊与壹舍设计在业界声名鹊起。

#02

找到属于

自己与公司的 明确定位

2015年时，壹舍设计又再接下另一个在宁波的地产设计案，从建筑、景观等全权操刀。秉持着认为做好设计自然会被看见的方磊，原先都是透过作品的完成，让业主主动运用关系为他营销，也因为这项设计案，意外收到报导邀约，并因缘际会认识更多媒体界友人，逐渐意识到“做好设计”与“让更多人知道自己的设计”并不冲突。

而自宅的设计吸引《一条》视频报导，更让他的家登上了各大媒体平台，这才开始经营起媒体营销，“我们可以说是被推动着转变的。”方磊说道。于是便在2016年时设立了公关部门，也让壹舍设计的知名度一举跨出业界。与此同时，方磊也开始调整自己的设计手法，走向更为摩登简洁的风格，让“壹舍设计”与“方磊”的设计定位更为明确。

嘉华集团上海嘉御庭顶层样板间▲

时至今日，壹舍设计步履不停，却始终秉持现代简约的室内建筑风格，朝着国际化的方向迈进。14年前 ，破釜沉舟地来到上海的方磊，14年后，已在这座城市闯出自己的一片天，他心中对设计的情怀依旧，却也有着身为经营者，那顺水推舟的灵活与洞烛机先的筹划，让这座属于自己的设计堡垒，愈见开阔壮大。

上海陆公馆▲

#03

经营管理心法

营销业务力｜成立公关部门，让设计被更多人看见

过去都以关系营销为主，较少着墨于媒体营销的方磊，因为宁波的房产设计案和自宅设计，陆续受到媒体邀稿或采访邀约，这才逐渐投入媒体经营。为此，他在2016年时特别成立公关部门，专责媒体公关、自媒体经营与奖项投报，让壹舍设计的好作品被更多人看见。

而在媒体营销之外，方磊对于客户关系经营也自有一套，除了以作品为业主提升营业额，同时透过不定期与客户分享观察到的设计趋势信息等，开创与既有客户的合作新机。

上海中鹰黑森林秦公馆▲

工程管控力｜订定图纸规格、掌握施工状态

由于壹舍设计未在异地设有分公司，对于工程现场的管控，更需要精准且有效率的沟通。为此，壹舍设计团队除了会依照方磊订定的规格，绘制巨细弥遗的图纸，也会与施工单位密集联系。“施工现场的事情非常繁杂，如果对方明确列出问题，我们就可以一一回答，也会透过电话和视频会议沟通，若是无法远程解决的问题，再飞到现场处理，以此让工作进行更有效率。”方磊说道。

成都花漾锦江大堂及公区▲

设计创新力｜成立研发团队，分担创新工作

即便壹舍设计如今已是70人规模的公司，寄情设计的方磊，仍亲自操刀设计。然而，在经营与设计蜡烛多头烧的情形下，想要自己独自负责设计创新，显然并不可行。

“在2018年以前，设计创新的确多半都是来自我个人；但是在2018年，团队规模越来越大之后，我发现公司的创新不能只靠自己，便组织一个三人研发团队，专职研究设计、材料、趋势等。”俗话说，三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮，由三位伙伴组成研发小组，不只能比方磊独自埋头苦干更有效率，研发出的内容更成为壹舍设计和既有客户分享，开创合作新机的利器。

成都花漾锦江N户型▲

财务管理力｜聘请专业财务人员、订定每年营运目标

许多设计师对于财务管理都感到陌生，有些设计师选择避而不谈，另一些人则积极延请专业人员打理，从壹舍设计仅是五人小团队时便延请财务人员的方磊，显然属于后者。

“其实公司副总就曾是我们的财务人员，目前也仍会打理财务事宜。”方磊说道。至于方磊则会每年订定年度目标；每季度检讨、调整策略；每月固定查看财务报表，稳定掌握经营状况。

嘉华集团上海嘉天汇顶层样板间▲

人才培育力｜不只着眼薪资，更替员工规划职涯

对于员工而言，选择任职公司时，除了在意薪资待遇，也会关心自己能否有所成长。方磊深谙此理，除了薪资、加班费等绝不亏待之外，更会由主管与伙伴一同摸索、规划出每个人在壹舍设计的发展轨迹。“我也希望壹舍设计的每个人是全才全能的，所以大家都有机会参与前、后期作业，或是一起和客户开会，让每个人对于整体运作系统有所了解，进而产生参与感。”

重庆新华协信中心售楼处▲

奖项策略力｜不只替客户营销，也以投奖验证自我

方磊坦言，壹舍设计刚开始投报奖项时并没有明确策略，然而这种广泛性的投奖，却也让壹舍设计收获不少奖项肯定。近年，壹舍设计的投奖策略则更为精准，主要则着眼于“含金量”高的奖项或国外奖项。方磊也表示：“有时投奖是替客户作营销，有时则是我们想透过外部奖项，作为设计作品的自我验证。”

上海Smelix仕觅男装高定店▲

危机应变力｜开拓不同产业设计案，让公司走得更稳健

在2009年壹舍设计创立之初，便是以地产客户为“元老客户”。随着壹舍设计一件件精彩作品推出，也吸引到越来越多地产开发商登门寻求合作。然而，为了避免把全部鸡蛋放在同一个篮子里，2018年时，方磊有意识地开拓品牌连锁店、小型精品酒店、民宿等商业类设计案，通过设计费来争取与不同产业的合作，便是为了有效分散风险，让壹舍设计能走得稳健而长远。

关于《华人室内设计经营智库100》>>>>>

从2020年至2021年，漂亮家居编辑部展开“室内设计公司经营智库调查”，针对两岸三地华人室内设计公司，参照室内设计公司经营成长扩张轨迹, 以个案分析法进行100家设计公司经营采访整理。 期待透过各公司的营运整理及归纳，建立经营智库，以提升室内设计公司营运能力。

现已于2021年12月隆重推出全亚洲第一本《华人室内设计经营智库100》专书，从知识创价初心汇编产业智慧结晶，以设计创价，永续经营。

*上述为《漂亮家居设计家》独家专访内容，再次致谢。